Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 12 octobre 2024
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1. ACCEPTATION DES CONDITIONS
En accédant au site ou en l’utilisant, vous déclarez avoir lu, compris et accepté ces conditions. Elles s’appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes accédant au site ou l’utilisant.
2. MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Nous publierons toutes les modifications sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette section pour rester informé des changements. La poursuite de l’utilisation du site après la publication des modifications constitue votre acceptation des conditions révisées.
3. COMPTE CLIENT
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4. PRODUITS ET PRIX
Les produits affichés sur notre site sont soumis à disponibilité. Nous nous réservons le droit de modifier les produits et leurs prix à tout moment, sans préavis. Les prix indiqués incluent toutes les taxes applicables. Nous faisons tout notre possible pour afficher fidèlement les couleurs et images des produits, mais nous ne garantissons pas que l'affichage sur votre écran sera totalement exact.
5. COMMANDES
En passant une commande sur notre site, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes, y compris votre nom, adresse de livraison, adresse de facturation et informations de paiement. Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande à notre seule discrétion, notamment en cas de suspicion de fraude ou d'erreur de traitement du paiement.
6. PAIEMENT
Le paiement doit être effectué au moment de la commande. Nous acceptons diverses méthodes de paiement, y compris les cartes bancaires, PayPal et d'autres modes de paiement indiqués sur notre site. Vous êtes responsable de tous les frais liés à votre méthode de paiement. En passant commande, vous autorisez RothMode à débiter votre carte bancaire ou votre compte PayPal du montant total de la commande.
7. LIVRAISON
Les délais de livraison sont estimés entre 4 et 10 jours ouvrés à compter de l’expédition. Ils peuvent varier selon votre emplacement et les conditions d’expédition. RothMode ne peut être tenu responsable des retards dus à des facteurs externes tels que les grèves, les conditions météorologiques défavorables ou les retards des transporteurs. Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi pour suivre votre commande.
8. RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez consulter notre politique de retour, qui détaille les conditions de retour et de remboursement. Pour être éligibles à un retour, les articles doivent être non utilisés, en parfait état et dans leur emballage d'origine.
9. RESPONSABILITÉ
RothMode ne peut être tenu responsable des dommages directs, indirects, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site ou les produits achetés. Cela inclut, sans s’y limiter, les pertes de profits, les pertes de données ou d'autres pertes immatérielles, même si RothMode a été informé de la possibilité de tels dommages.
10. DROIT APPLICABLE
Ces conditions sont régies par les lois en vigueur à Hong Kong. Tout litige découlant de l’utilisation du site ou des produits achetés sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents de Hong Kong.
11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus du site, y compris mais sans s’y limiter les textes, graphiques, logos, images, clips audio et vidéo ainsi que le code source, sont la propriété de RothMode ou de ses fournisseurs et sont protégés par les droits d’auteur et de marque. Aucun élément du site ne peut être reproduit, distribué ou utilisé sans notre autorisation écrite préalable.
12. FORCE MAJEURE
RothMode ne peut être tenu responsable des retards ou de l’incapacité à remplir ses obligations en raison de circonstances indépendantes de sa volonté, y compris mais sans s’y limiter les catastrophes naturelles, guerres, émeutes, actes de terrorisme, pannes d’électricité ou problèmes d’internet.
13. CONTACT
Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez nous contacter :
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50 Stanley Street, Central Hong Kong
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